Брудні, поламані, переповнені, непунктуальні – такими є приміські потяги, які щодня довозять на роботу, “pendolari”, як називають в Італії робітників, що живуть далеко від місця праці.
Асоціація захисту прав споживачів Altroconsumo опитала тисячу п’ятсот пасажирів, у потягах у напрямку до Риму, Неаполя і Мілану. Було виявилено, що три з чотирьох із них не задоволені обслуговуванням залізничного транспорту. Основними проблемами назано бруд у вагонах і туалетах, незадовільне опалення і кондиціонування повітря, недотримання графіку. Анулювання окремих потягів призводять до переповнення вагонів, і знижує шанси швидкого повернення додому у вечірній час. Пендоларі домагаються правди у суді. У Сицилії, Лігурії і Лаціо було подано три колективні судові позови проти залізничної компаної Треніталія.
А тим часом, із запровадженням зимового часу, Треніталія зменшує кількість приміських поїздів і та підвищує ціни на квитки і абонементи.
Ельвіо ПАСКА,
переклад Маріанни Сороневич