Революція у супермаркетах Італії: штучний інтелект унеможливить крадіжки

Великі зміни у супермаркетах Італії, натхненні новими технологіями, тепер викликають неоднозначні відгуки серед клієнтів. Ось як штучний інтелект (ШІ) впроваджується у повсякденне життя.

Новий формат покупок із штучним інтелектом

Останнім часом спосіб, у який ми робимо покупки, суттєво змінився. Від автоматичних кас і самостійного сканування товарів до онлайн-шопінгу – технології продовжують змінювати наші звички. Тепер на арену вийшла новинка з Англії – розумні ваги в супермаркетах.

Компанія Tesco запровадила у своїх магазинах в Гейтсхеді ваги, вбудовані у візки. Вони автоматично перевіряють, чи всі товари правильно скановані. Це рішення має на меті скоротити кількість крадіжок, але вже викликало обурення серед покупців, які відчули себе приниженими через нестачу довіри.

Читайте також: Українські магазини в Італії: де купити свої продукти

Розумні супермаркети в Італії: як це працює

В Італії з 2023 року з’явилися перші розумні магазини без персоналу. У Вероні відкрився супермаркет “Prendi&Vai!” від Conad, де покупці можуть:

• Вибрати товари.
• Покласти їх у сумку.
• Сканувати покупку за допомогою системи ШІ.
• Завершити оплату безконтактним способом.

Схожий супермаркет в Італії: відкрився у травні 2024 року в Тренто. Тут кожен рух товарів контролюється інтелектуальними вагами, а оплата доступна лише через банківські картки або QR-коди.

Успіхи розумних супермаркетів в Європі

Модель Amazon Go, що з’явилася у США в 2018 році, надихнула багато європейських країн. Серед найуспішніших прикладів:

Rewe у Німеччині – мережа магазинів Pick&Go, оснащених сенсорами та камерами.

Carrefour у Бельгії – мікромагазин Buybye площею лише 18 кв. м, де всі операції здійснюються через автоматизовані системи.

Чи готові покупці до змін у супермаркетах Італії?

Незважаючи на переваги інновацій, такі як швидкість обслуговування і зручність, багато споживачів не завжди сприймають нові технології позитивно. Введення розумних ваг у Tesco викликало критику за недовіру до покупців, що свідчить про потребу враховувати етичні аспекти технологій.

Найважливіші новини для українців в Італії у соцмережах Facebook, Instagram і Телеграм.